RESTICERCA- FABRICATION de PLASTICOS UNIPESSOAL LDA Rua Doutor Castro Correia, N º 308 4415-454 village de Grijó. Nova de Gaia

résolution Les litiges de consommation alternatifs quel est le règlement extrajudiciaire des différends La consommation et quelles sont les autres entités de règlement des différends? Le règlement extrajudiciaire des différends (ADR) couvre la médiation, la conciliation Arbitrage des litiges de consommation au Portugal. Les entités ADR sont les Les entités habilitées à effectuer la médiation, la conciliation et l’arbitrage qui sont Être inscrit dans la liste des entités RAL prévues par la loi n ° 144/2015. Sont Les entités indépendantes, avec un personnel spécialisé, qui, de manière impartiale, D’un côté, aidez le consommateur et l’entreprise à trouver une solution amicale en La médiation ou la conciliation ou, d’autre part, si cet accord n’est pas Permis de prendre une décision des arbitres dans un processus Simple et rapide, par arbitrage. Quand puis-je recourir à la résolution Litiges extrajudiciaires par l’entremise d’une entité ADR? Face à un Problème avec un fournisseur de biens ou de services, et dans le cas de non- Accord de REACH, le consommateur peut initier le processus contre le fournisseur Une entité ADR, à condition que: – elles soient initiées par un membre du Consommateur contre un fournisseur de biens ou de prestataires de services; – Respecter les Les obligations contractuelles résultant des contrats d’achat et de vente prestation de services; – Le contrat est conclu entre un fournisseur de biens fournisseur de services et de consommateurs établis et résidents, respectivement au Portugal et dans l’Union européenne. Quelles entités Règlement extrajudiciaire des litiges de consommation et dont je peux faire appel Cause d’un différend? Sur www.consumidor.pt vous pouvez trouver la liste des entités ADR, ainsi que les types de litiges couverts. cas oû de litiges avec notre société, nous remercions maintenant votre contact Le numéro de téléphone de notre société ou par e-mail pour essayer de Venez à une résolution amicale du problème. Si nous n’arrivons pas à un accord, Vous pouvez contacter le centre d’information sur les consommateurs et l’arbitrage: Rua Damião de Góis, 31 – magasin 6 – 4050-225 PORT Time: du lundi au vendredi – 10:00 a.m. À 18h00 Tél: + 351 22 550 83 49 + 351 22 550 83 49/+ 351 22 502 97 91 + 351 22 502 97 91 Courriel: cicap@cicap.pt www.cicap.pt

politique intimité

1. IDENTIFICATION DU CONTRÔLEUR

  • Entreprise: Reticerca Fabrication de plastiques Unipessoal Lda (ci-après "Resticerca")
  • Siège: Rua Doutor Castro Sangle, n ° 308
  • NUMÉRO D’IDENTIFICATION TVA: 509 177 492
  • Contact en charge de Protection des données: geral@resticerca.com

2. INFORMATION ET CONSENTEMENT

La loi du Protection des données à caractère personnel (ci-après «LPDP») et la réglementation La protection des données (règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, ci-après dénommé "RGPD") veille à la protection des Les personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère Libre circulation de ces données.

sous sont réputées être des «données à caractère personnel», Quel que soit leur support, y compris le son et l’image, Personne physique identifiée ou identifiable, de sorte que La protection ne couvre pas les données des personnes morales.

Grâce à la L’acceptation de cette politique de confidentialité permet à l’utilisateur Consentement éclairé, explicite, libre et sans équivoque pour que les données soient Données personnelles fournies via le site https://www.restinet.com/are Inclus dans un dossier de la responsabilité de "Resticerca", dont conformément au LPDP et à la DPP est conforme aux mesures de sécurité techniques et des mesures organisationnelles.

Lla «Resticerca», maintient une base de données avec l’enregistrement Clients. Les données sur cette base sont uniquement les données fournies par le Le moment de leur inscription, en cours de collecte et de traitement automatiquement, conformément à la Commission nationale pour la protection des Données, par «Resticerca», entité responsable de la dossier.

cas oû Certaines informations seront demandées sur les convictions philosophiques ou politiques, Affiliation partisane ou syndicale, foi religieuse, vie privée et origine raciale ou Outre les données relatives à la santé et à la vie sexuelle, y compris les génétique.
En aucun cas, nous ne réalisons aucune des activités suivantes avec les données Les données personnelles qui nous sont fournies par le biais de ce site Web:

  • Céder à d’autres personnes ou Les autres entités, sans le consentement préalable de la personne concernée;
  • Transfert hors de l’espace Économique européen (EEE), sans le consentement préalable de la personne concernée.

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données Que nous traitons à travers cette page sera utilisé uniquement aux fins de Les finalités suivantes:

  • i) traitement des Commandes
  • (II) la communication avec les clients et clarification des doutes;
  • (III) traitement des commandes informations
  • IV) traitement des Plaintes
  • v) activités d’analyse statistique
  • (VI) vérifier, entretenir et Élaborer des systèmes et des analyses statistiques;
  • VII) communications marketing Direct (si vous avez consenti au traitement de vos données à caractère cette fin);
  • VIII) prévention et lutte contre la fraude
  • (IX) demande de commentaires Aux produits ou services achetés;
  • (x) mener des enquêtes sur les satisfaction.

Lla «Resticerca» garantit la confidentialité de toutes les données fournies par Par leurs clients. Nonobstant le «Resticerca», la collecte et la Au traitement des données de manière sécuritaire et qui empêche sa perte ou sa manipulation, En utilisant les techniques les plus raffinées à cet effet, nous informons que La collecte de réseau ouverte permet la circulation des données personnelles sans conditions Sécurité, au risque d’être vus et utilisés par des tiers non Autorisé.

D’autre part, L’utilisateur consent à accéder aux informations relatives au Service avec le "Resticerca" afin d’être en mesure d’offrir Services supplémentaires à l’entrepreneur.

en ce moment La collecte de données à caractère personnel, sauf dans les domaines dans Dans le cas contraire, l’utilisateur peut volontairement rendre disponible les données Sans le manque de réponse implique une diminution de la qualité ou Quantité des services correspondants (sauf indication contraire dans le Chose). Néanmoins, l’absence de réponse aux données, jugée obligatoire, Impliquera l’impossibilité d’accéder au service pour lequel les données ont été Demandé.

sinon Conditions mentionnées ci-dessus, le «Resticerca» ne pourra pas Avec l’utilisateur via sa page Web.

4. CESSION DE DONNEES PERSONNELLES

Lla «Resticerca» n’attribuera pas vos données personnelles à d’autres entités.

5. mesures de sécurité

Lla «Resticerca» déclare avoir mis en œuvre et continuera à mettre en œuvre Les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour Assurer la sécurité des données à caractère personnel qui lui sont fournies par le Pour prévenir leur altération, perte, traitement et/ou accès non autorisé, Compte tenu de l’état actuel de la technologie, de la nature des données stockées et Les risques auxquels ils sont exposés.

Lla «Resticerca» garantit la confidentialité de toutes les données fournies par Clients soit dans le registre, soit dans le processus d’achat/de commande du Produits ou services. La collecte et le traitement des données se déroulent Empêche sa perte ou sa manipulation. Toutes les données seront saisies Sur un serveur sécurisé (SSL 128-bit) qui encrypte/encode (se transforme en Code). L’utilisateur peut vérifier que votre navigateur est sûr si le symbole Du cadenas apparaît ou si l’adresse commence par HTTPS au lieu de HTTP.

Les données sont traités avec le niveau de protection légalement requis pour s’assurer Leur sécurité et prévenir leur altération, perte, traitement ou accès à la Non autorisé, en tenant compte de l’état de la technologie, et l’utilisateur Conscient et reconnaissant que les mesures de sécurité Internet ne sont pas imprenable.

Lla «Resticerca», chaque fois qu’il accède à des données personnelles, s’engage à le

  • Stockez-les à travers Les mesures de sécurité, juridiquement facturables, d’ordre technique et organisationnel, Assurer leur sécurité, évitant ainsi l’altération, la perte, la Un traitement ou un accès non autorisé, conformément à l’état de la La technologie à tout moment, la nature des données et les risques éventuels exposés
  • Utilisation des données Exclusivement pour les finalités précédemment définies;
  • Assurez-vous que les données sont traités uniquement par des travailleurs dont l’intervention est nécessaires à la fourniture du service avec la même obligation de Secret et confidentialité. La possibilité de Les informations sont communiquées à des tiers, elles doivent être tenues de Confidentialité conformément aux dispositions du présent document.

6. COMMUNICATIONS COMMERCIALES ET PROMOTIONNELLES

L’un des les finalités pour lesquelles nous traitons les données à caractère personnel fournies par les utilisateurs est d’envoyer des communications électroniques avec des informations relatives aux communications Commercial et promotionnel.

chaque fois que La communication de ce genre, sera dirigée uniquement Les utilisateurs qui les ont autorisés à l’avance et de manière expresse.

D'après Avec les dispositions du décret-loi n ° 7/2004 du 7 janvier, dans le cas où le L’utilisateur souhaite cesser de recevoir des communications commerciales ou promotionnelles «Resticerca», peut demander l’opposition du service en envoyant un Email à l’adresse suivante: geral@restinet.com

7. EXERCICE DES DROITS

D'après Avec les dispositions de la LDDP et du RGPD, l’utilisateur peut exercer à tout Leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition Portabilité, par sollicitation par l’un des moyens suivants:

  • Poste: Rua Doutor Castro Correia, N º 308 4415-454 Grijó Vila. Nova de Gaia
  • Courriel: geral@restinet.com
  • Tél.: (+ 351) 227 451 559

Si le L’utilisateur souhaite, à tout moment, cesser de faire partie de la base de données «Resticerca» peut exercer ce droit à travers ces contacts.

8. AUTORITÉ DE SURVEILLANCE

sous Droits légaux, la personne concernée a le droit de déposer une plainte Protection des données personnelles à l’autorité de contrôle compétente, Commission nationale de la protection des données (CNDP). Autres informations Les prix ne comprennent pas la TVA.
Remarque: les images peuvent ne pas correspondre exactement aux catégories de produits de Produits